Informativa sul diritto di recesso e modulo di recesso
Informativa sul recesso & Modulo di recesso
Di seguito trova la nostra informativa sul recesso, sia per l'acquisto di beni fisici (ad es. chiavette USB) che per prodotti digitali.
A. Informativa sul recesso
Introduzione
Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo quanto indicato di seguito. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né alla propria attività commerciale né a quella professionale autonoma.
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha acquisito il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Larissa Weiss, SoftwareIndustrie24, Untere Dorfstraße 9, 31079 Sibbesse/Petze, Germania, Tel.: Attualmente non disponibile, Fax: 05561 - 6092957, E-Mail: [email protected]) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. tramite e-mail). Può utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Può anche compilare ed inviare elettronicamente il modulo di recesso o un'altra dichiarazione esplicita tramite il nostro sito web: https://softwareindustrie24.de/widerrufsbelehrung-widerrufsformular. Se sceglie questa modalità, le invieremo senza indugio una conferma di ricezione del recesso (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Importante: Per un contratto riguardante la fornitura di contenuti digitali con obbligo di pagamento, il diritto di recesso si estingue anticipatamente se Lei ha acconsentito espressamente all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, ha confermato di essere a conoscenza che con tale consenso perderà il diritto di recesso, e Le abbiamo fornito una conferma di ciò.
Il diritto di recesso si estingue inoltre nel momento in cui un codice prodotto o product key è stato utilizzato per la registrazione o l'attivazione di un software. Si tenga presente che l'attivazione o registrazione del software mediante codice non è reversibile e quindi in questi casi il diritto di recesso non sussiste più.
Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto.
Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso Le saranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non ha fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a restituire o consegnare i beni senza indebiti ritardi e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Le spese dirette della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Per i contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale e con obbligo di pagamento, il diritto di recesso si estingue anche se Lei ha dato espressamente il consenso all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, ha confermato di essere a conoscenza che tale consenso comporta la perdita del diritto di recesso e Le abbiamo fornito una conferma di ciò.
Il diritto di recesso si estingue inoltre se è stato utilizzato un codice prodotto per la registrazione o attivazione di un software.
Conformemente all’art. 356, comma 5 del BGB (Codice Civile tedesco), il diritto di recesso per contenuti digitali si estingue nel momento in cui è iniziata l’esecuzione del contratto, in questo caso attraverso l’attivazione del software. Dopo l’attivazione, il recesso non è più giuridicamente possibile.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo restituisca.
Destinatario:
Larissa Weiss
SoftwareIndustrie24
Untere Dorfstraße 9
31079 Sibbesse/Petze
Germania
Telefono: 05561 - 6092957
E-Mail: [email protected]
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ()/per la prestazione del seguente servizio ()
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il modulo è compilato su carta)
Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente